Anúncios trazem clientes. A fidelidade os faz voltar.
Crie o clube de membros do seu negócio em uma tarde. Um cartão de fidelidade que vive na carteira do celular do cliente.
O cliente mais barato é o que já foi seu.
Trazer gente nova custa anúncio. Fazer quem já te conhece voltar custa quase nada e rende muito mais. É aí que a fidelidade fecha a conta do seu marketing.
é quanto um cliente que volta gasta a mais do que um novo.
mais caro conquistar um cliente novo do que manter um que já é seu.
de mídia pra chamar de volta quem já tem o seu cartão no celular.
é onde o cliente casual começa a virar frequentador fiel.
São médias do varejo: referência do tamanho da oportunidade, não resultado do Loyclub. Estamos nos primeiros bares; quando tivermos números reais do piloto, eles entram aqui.
O que sustenta um negócio não é quem passa uma vez. É quem volta toda semana.
Tudo que faz o cliente voltar. Nada que complica.
Mora na carteira do celular
Sem app pra baixar, sem cartãozinho pra perder. O cartão do seu negócio fica junto do cartão de crédito.
Avisa quando ele passa perto
Quando o cliente está na região, o seu negócio aparece na tela dele. O empurrãozinho pra ele entrar agora.
Chama quem sumiu de volta
Uma mensagem no WhatsApp pra quem não aparece faz tempo. O jeito de encher uma terça parada.
Um ponto a cada visita
O garçom credita num toque. Juntou, ganhou. E o saldo atualiza no celular do cliente na hora.
Você conhece a sua clientela
Quem volta sempre, quem está perto do prêmio, quem sumiu. Num painel direto, sem planilha.
Resultados que dá pra ver
Recorrência, visitas da semana, recompensas resgatadas. O retorno do programa, preto no branco.
Do QR no balcão à mesa cheia.
O cliente entra no clube
Escaneia o QR no balcão, põe o WhatsApp e o cartão vai pra carteira do celular.
Ganha pontos a cada compra
O garçom registra o valor gasto num toque. O cliente vê os pontos subirem no próprio celular.
Volta pra trocar por recompensa
Perto de um prêmio, ou sumido faz tempo, um aviso traz ele de volta ao seu negócio.
Três alavancas de faturamento.
O clube não é enfeite. Ele mexe em três coisas que aparecem direto no seu caixa no fim do mês.
Mais recorrência
O cliente volta mais vezes no mês, porque tem motivo pra voltar e um cartão no bolso lembrando dele do seu negócio.
Ticket médio maior
Quem está perto de uma recompensa pede aquela a mais pra chegar lá. O prêmio puxa o consumo pra cima.
Mesa cheia na terça
Uma mensagem no WhatsApp pra quem sumiu enche a noite mais parada da semana, sem gastar um real em anúncio.
Donos de negócio, não departamentos de marketing.
Passei a ver os mesmos rostos toda semana. O pessoal junta ponto e volta pra trocar. Virou rotina deles vir aqui.
Mandei uma mensagem pra quem não aparecia fazia um mês. Metade voltou na mesma semana. A terça que era morta encheu.
Configurei numa tarde e no dia seguinte já tinha cliente com o cartão no celular. Sem maquininha, sem enrolação.
Depoimentos ilustrativos do piloto em andamento.
Menos que um cliente perdido.
Um preço só, tudo incluído. Um cliente que volta uma vez a mais já paga o ano inteiro.
- ✓Cartão na Apple e Google Wallet (sem app)
- ✓Pontos por compra ou carimbo por visita
- ✓Catálogo de recompensas
- ✓Check-in no celular da equipe
- ✓Captação por QR e página do clube
- ✓Designer do cartão (cores, logo, foto)
- ✓Aviso quando o cliente passa perto
- ✓Painel com seus clientes e resultados
Pagamento seguro pela Stripe. Sem fidelidade, cancele quando quiser.
O que todo dono de negócio pergunta.
Preciso de alguma maquininha ou aparelho?+
Não. O check-in é feito no celular do próprio garçom, pelo navegador. Sem hardware, sem instalação.
O cliente precisa baixar um app?+
Não. O cartão vive na carteira nativa do celular (Apple Wallet / Google Wallet), do lado do cartão de crédito.
Funciona no iPhone e no Android?+
Nos dois. A carteira é nativa em ambos e cobre praticamente todos os celulares do Brasil.
E se o cliente trocar de celular?+
Os pontos ficam vinculados ao WhatsApp dele no seu painel, não ao aparelho. Ele recadastra e o saldo continua lá.
Como o cliente ganha pontos?+
O garçom digita o valor da compra e os pontos são creditados automaticamente (você define quantos pontos por real).
Quanto tempo leva pra configurar?+
Uma tarde. No piloto a gente configura tudo junto com você: loja, programa, recompensas e o cartão prontos pra usar.
É seguro? E a LGPD?+
Sim. O cliente dá consentimento no cadastro e cada mensagem tem opção de sair (opt-out). Tudo dentro da lei.
O clube do seu negócio começa hoje.
Seu cliente já tem a carteira no celular. Falta o seu clube nela. Deixe seu contato que a gente monta tudo com você.